Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour fournir le service :

• Données de compte : nom, adresse e-mail et mot de passe (stocké chiffré par notre fournisseur d’authentification ; nous ne pouvons pas le voir), ainsi qu’une photo de profil si vous en ajoutez une.
• Connexion avec Google ou Apple : nous recevons uniquement votre nom et votre adresse e-mail, jamais le mot de passe de votre compte. Avec Apple, vous pouvez choisir de masquer votre véritable adresse e-mail.
• Données d’utilisation : les bourses et universités que vous enregistrez en favoris, et vos préférences d’études (pays, domaines, niveau d’études).
• Messages à l’assistant IA : le texte que vous envoyez à l’assistant est transmis pour être traité et générer une réponse, et n’est pas conservé après l’envoi de la réponse.
• Données publicitaires dans l’application via Google AdMob : l’identifiant publicitaire de votre appareil, la localisation approximative déduite de votre adresse IP, les interactions avec les annonces, ainsi que les données de plantage et de diagnostic.
• Données techniques et statistiques sur le site via Google Analytics : pages consultées, type d’appareil et de navigateur, et localisation approximative. Nous enregistrons aussi des statistiques de visite agrégées (page, provenance et code pays) sans conserver votre adresse IP.
• Votre préférence de langue est enregistrée uniquement sur votre appareil (stockage local du navigateur).

2. Utilisation des données

Nous utilisons les données pour gérer votre compte et votre connexion, enregistrer vos favoris et préférences, vous suggérer des bourses adaptées, envoyer les e-mails liés au compte et des alertes, et comprendre l’utilisation du site afin de l’améliorer. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et respectons rigoureusement la confidentialité de vos informations.

3. Prestataires de services et partenaires

Nous faisons appel à des prestataires de confiance qui traitent les données pour notre compte afin de fournir le service. Seule exception : Google en tant que partenaire publicitaire (AdMob et AdSense), qui peut aussi utiliser les données publicitaires selon sa propre politique : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

• Supabase : base de données, authentification et stockage des images.
• Google : connexion avec Google, Google Analytics pour les statistiques, Google Gemini pour l’assistant IA, Google AdMob pour les annonces dans l’application, et Google AdSense pour les annonces sur le site.
• Apple : connexion avec Apple.
• Resend : envoi des e-mails liés au compte.
• Cloudflare : hébergement, protection et réseau de distribution (CDN).

4. Cookies, statistiques et publicité (Google AdMob et AdSense)

ForsaEdu utilise des cookies, des identifiants publicitaires et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du service, mesurer l’audience et diffuser des annonces pertinentes :

• Annonces dans l’application (Google AdMob) : l’application affiche des annonces Google AdMob, qui utilise l’identifiant publicitaire de votre appareil pour diffuser des annonces, mesurer leurs performances et prévenir la fraude. Vous pouvez réinitialiser ou supprimer cet identifiant à tout moment dans Paramètres Android → Google → Annonces, ou désactiver le suivi publicitaire sur iOS dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi.
• Google Analytics : utilise des cookies pour mesurer l’audience de manière statistique anonyme. Vous pouvez les bloquer dans votre navigateur ou via le module de désactivation Google Analytics.
• Fournisseurs tiers et Google AdSense : des fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures des internautes sur notre site ou d’autres sites web.
• Cookie DoubleClick : l’utilisation de cookies publicitaires par Google lui permet, ainsi qu’à ses partenaires, de diffuser des annonces auprès des utilisateurs en fonction de leur navigation.
• Désactivation de la publicité personnalisée : les utilisateurs peuvent désactiver la personnalisation des annonces à tout moment via les Paramètres des annonces Google (https://adssettings.google.com) ou sur https://www.aboutads.info ou https://optout.networkadvertising.org.
• Gestion du consentement (Conformité RGPD et CCPA/CPRA) : nous mettons à la disposition des visiteurs de l’Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni un outil certifié de gestion du consentement (CMP) leur permettant d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies publicitaires ; le même formulaire de consentement s’affiche dans l’application au premier lancement.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données de votre compte tant qu’il est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, les données personnelles associées sont supprimées, sauf obligation légale de conservation ou présence temporaire dans des sauvegardes jusqu’à leur remplacement.

6. Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment :

• Dans l’application : Profil → Supprimer le compte. Cela supprime définitivement votre compte, votre profil, vos favoris et vos préférences.
• Ou en nous écrivant à contact@forsaedu.com depuis l’adresse associée à votre compte ; nous traiterons la demande rapidement.
• Si vous vous êtes connecté avec Google ou Apple, vous pouvez aussi retirer l’accès de ForsaEdu depuis les paramètres de votre compte Google ou Apple.

7. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, d’en demander la suppression ou une copie, et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez modifier la plupart de vos données depuis votre page de profil, et supprimer une partie de vos données sans supprimer votre compte : retirez vos favoris, vos préférences d’études et votre photo de profil depuis l’application ou le site. Pour toute autre demande, écrivez-nous à contact@forsaedu.com.

8. Protection et sécurité des données

Nous utilisons des protocoles de sécurité et de chiffrement à jour (SSL/TLS), une gestion d’identité chiffrée via Supabase Auth et des règles strictes de sécurité au niveau des lignes (Row Level Security), afin que chaque utilisateur n’accède qu’à ses propres données.

9. Protection des enfants

ForsaEdu s’adresse aux étudiants et aux personnes à la recherche d’opportunités d’études. Le service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous apprenez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous à contact@forsaedu.com et nous les supprimerons.

10. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. Pour toute question relative à la confidentialité : contact@forsaedu.com.